Libri Entertainment e centri commerciali: nuove opportunita di differenziazione experience-based PDF / EPUB

Elisabetta Savelli | Franco Angeli
  • Autore: Elisabetta Savelli
  • Editore: Franco Angeli
  • I dati pubblicati: 29 Ottobre '13
  • ISBN: 9788820456870
  • Formato del libri: PDF, Epub, DOCx, TXT
  • Numero di pagine: 224 pages
  • Dimensione del file: 55MB
  • Posto:

nuove opportunita di differenziazione experience-based: L'entertainment rappresenta oggi una delle leve manageriali piu utilizzate perdifferenziare il centro commerciale e consolidare le relazioni con i clientiEsso si prospetta, anche per il futuro, come fattore rilevante nella creazionedi valore, considerate le crescenti difficolta competitive che riguardano ilformat L'obiettivo del volume e duplice: offrire un'elaborazione del concettodi entertainment piu articolata di quella finora proposta in letteratura,collocando la tematica nella piu ampia prospettiva esperienziale- esaminare ledinamiche evolutive che riguardano il management dell'entertainment sia dalpunto di vista strategico che operativo Sotto il profilo concettuale sidistinguono le attivita di intrattenimento in due ambiti: servizi ricreatividi tipo food e leisure ed eventi, divisi, a loro volta, in "iperreali" e"mediterranei" The study is supported by an empirical investigation conducted in 2012 through qualitative interviews with industry observers and interviews aimed at directors of 10 shopping centres in Italy Heterogeneous situations and complex search results, while showing some common trajectories The prospect of analysis adopted, managerial, makes the volume useful both for researchers and for the operators of the distribution and, in particular, those involved in the chain of shopping malls

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